Integritetspolicy

Vi arbetar för att säkerställa en hög nivå av dataskydd som värnar om din personliga integritet vid användning av vår webbplats. Denna integritetspolicy förklarar hur dina personuppgifter behandlas och skyddas, vilka rättigheter du har och hur du kan göra dem gällande.

Personuppgiftsansvarig

Vi på starkaljus.com är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter du lämnar till oss genom köp, kontakt med kundtjänst eller annan kommunikation med oss.

Var lagras dina personuppgifter?

Vi eftersträvar att dina personuppgifter i så hög grad som möjligt behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och i våra egna IT-system.

I vissa fall kan personuppgifter överföras till och behandlas i land utanför EES (så kallat tredjeland). Sådan överföring sker endast i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller annan giltig överföringsmekanism.

När vi använder tredjepartstjänster för exempelvis betalningar, transporter, statistik eller marknadsföring kan personuppgifter behandlas av dessa leverantörer. Aktuella leverantörer och cookieinformation framgår av vår cookie-deklaration.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss när du gör en beställning, kontaktar oss, anmäler dig till nyhetsbrev eller deltar i tävlingar. Uppgifterna kan omfatta:

Namn och kontaktuppgifter
Leverans- och fakturaadress
Betalningsinformation
Orderhistorik
IP-adress och användarbeteende på webbplatsen

Vi kan även hämta vissa uppgifter från externa parter, exempelvis adressuppgifter från offentliga register eller kreditinformation från kreditinstitut.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

Hantera beställningar och returer
Skicka leveransaviseringar
Kommunicera kring din order
Hantera kundtjänstärenden
Skicka nyhetsbrev (med möjlighet att avregistrera dig)
Genomföra analyser för att förbättra vår webbplats och våra erbjudanden
Uppfylla rättsliga skyldigheter
Förebygga missbruk eller bedrägeri

Personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag att spara dem.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag). Du har även rätt att begära rättelse, radering, begränsning av behandling samt dataportabilitet i enlighet med GDPR.

Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av intresseavvägning samt mot direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via de kanaler som anges på vår webbplats.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Delning av personuppgifter

För att kunna leverera våra tjänster delar vi personuppgifter med så kallade personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis leverantörer av betalningslösningar, transporttjänster, IT-system och marknadsföring.

Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Information som skickas via vår webbplats krypteras via säker anslutning.

Cookies

Vi använder enhetsidentifierare och cookies för att anpassa innehållet och annonserna till användarna, tillhandahålla funktioner för sociala medier och analysera vår trafik. Vi vidarebefordrar även sådan information från din enhet till de sociala medier och annons- och analysföretag som vi samarbetar med. Dessa kan i sin tur kombinera informationen med annan information som du har tillhandahållit eller som de har samlat in när du har använt deras tjänster.

Samtycke och hantering

Vi använder ett verktyg för att hantera samtycke till cookies. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på webbplatsen.

Kategorier av cookies

Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, såsom sidnavigering och åtkomst till säkra områden. Webbplatsen fungerar inte korrekt utan dessa cookies.

Cookies för inställningar – låter webbplatsen komma ihåg information som ändrar hur webbplatsen fungerar eller visas, till exempel föredraget språk.

Cookies för statistik – hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen genom att samla och rapportera information anonymt.

Cookies för marknadsföring – används för att spåra besökare på webbplatser. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för enskilda användare.

Oklassificerade cookies – är cookies som håller på att klassificeras tillsammans med utfärdarna av enskilda cookies.

Fullständig information om vilka cookies som används, lagringstid och leverantörer finns i vår cookie-deklaration. Ditt samtycke gäller för vår domän.

Om cookies

Cookies är små textfiler som kan användas av webbplatser för att göra en användares upplevelse mer effektiv. Lagen säger att vi får lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att kunna använda den här webbplatsen. För alla andra ändamål krävs ditt medgivande. Denna webbplats använder olika typer av cookies. Vissa cookies placeras ut av tredjepartstjänster som visas på våra sidor. Läs mer i vår sekretesspolicy om vilka vi är och på vilket sätt vi behandlar personuppgifter.